Şartlar ve koşullar

Hizmet ve Teslimat Şartları:

• Adwit Lojistik, sizin tarafınızdan şirketlerden ve internet sitelerinden sipariş edilen mallardaki hatalardan sorumlu değildir.
• Satın alma yaptığınız kaynaklarla iletişim kurmuyoruz ve bu kaynaklarla maddi ya da diğer yükümlülüklerden sorumlu değiliz.
• Adwit Lojistik, alıcı ülkenin gümrükleri tarafından ürünlere uygulanabilecek gümrük vergilerinden sorumlu değildir ve tüm gümrük masrafları ve işlemleri alıcı tarafından karşılanır.
• Uluslararası nakliye sırasında kargonun kaybolması ve kargo sigortası hizmeti talep edilmemesi durumunda, mağdur en fazla 50 dolar veya ülkesinin para birimi üzerinden eşdeğer bir miktar ile tazmin edilir.
• Kargo sigortası hizmeti talep edilmemesi ve kargonun hasar görmesi durumunda, mağdur hiçbir şekilde tazmin edilmez.
• Uluslararası nakliyat nedeniyle yiyecek ve tatlı ürünlerinin hasar görmesinden sorumlu değiliz.
• Sorumluluğumuz, kargonun kaynaktan sizin özel kutu adresinize teslim alınmasıyla başlar ve bize ulaşmadan önceki dahili gönderim gecikmelerinden sorumlu değiliz.
• Adwit Lojistik, teslim alma veya teslimat adresindeki hatalardan sorumlu değildir. Satın alma sırasında belirtilen adresin doğru olduğundan emin olunmalıdır.
• Ana şehir merkezlerinden uzak bölge ve köylere teslimat yapılması durumunda, alıcı ürünü en yakın şehir veya ilde teslim almakla yükümlüdür.

Depolama Politikası:

• Bekleyen parçalarınız varsa ve herhangi bir kargo teslim almadıysanız veya göndermediyseniz 30 gün sonra hesabınız depo durumuna geçer. Hesabınız depo durumuna geçtiğinde, her ek gün için 3.00 Türk Lirası tahsil edilir.
• Yeni bir parça kutunuza ulaştığında ve hesabınız depolama durumunda ise, önceki depolama süresi için herhangi bir ücret alınmadan depolama durumu iptal edilir ve 30 gün ücretsiz hak tanımlanır.
• Depolama süresini 30 gün aşmadan 7 gün, 3 gün ve 1 gün önceden bildirim gönderilecektir.
• Üç aydan fazla bir süre hesabınızın depolama durumunda kalması ve kutunuza ürün girişi veya hareketi olmaması durumunda, kutunuzdaki tüm kargolar imha edilecektir. İmha olmaması için bu süre içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Kargo Hazırlama Şartları

Kargo hazırlamayı seçtiğinizde, uzman personel ulaşan parçaları açarak tek bir kutuya koyacak ve güvenli bir şekilde paketleyerek en düşük nakliye ağırlığını sağlayacaktır.

Lütfen kargo yeniden paketleme şartlarını oku​​yun ve kabul edin:

• Hizmet, kargonuzun düzgün ve güvenli bir şekilde paketlenmesini garanti eder.
• Paketleme tamamlandıktan sonra, paketlenecek parçalar tek parça olarak değiştirilecektir.
• Ödenecek tutar şu anda yalnızca paketleme ücretidir ve paketlemeden sonra ağırlık üzerinden nakliye ücreti ödenmesi gerekecektir.
• Para ödemesini kargonun gönderilmesi talep edilene kadar erteleyebilirsiniz. Paketleme ücreti nakliye ücretleriyle tek bir ödeme olarak tahsil edilecektir.
• Tüm paketlenecek parçaların tek bir adrese tek bir seferde gönderilmesi durumunda paketleme hizmetini kullanabilirsiniz.
• İşlem normal koşullarda 1 ila 3 iş günü sürer ve bu süre talep yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
• Paketleme talebi yapıldıktan ve ödeme tamamlandıktan sonra, hizmet bedeli iadesi veya talep iptali hiçbir koşulda yapılamaz.
• Paketleme tamamlandığında, nakliye işlemini tamamlamak için bildirim alacaksınız.

Ürün Sigortası Koşulları:

• Gönderi içeriği yasal ve uluslararası taşınabilir olmalıdır.
• Tüm faturalar gönderi içeriğinin gerçek değerini göstermelidir.
• Gönderi kaybolduğunda, taşıyıcı şirket tarafından kaybın kanıtlanmasından sonra tazminat işlemi derhal yapılır.
• İçeriklerin herhangi bir nedenle hasar görmesi durumunda, hasarı kanıtlayan fotoğraflar gönderilmelidir.
• Sadece uluslararası taşımacılık sırasında kaybolan ve sigorta hizmeti talep edilmeyen gönderilerde zarar görene 50 dolar veya eşdeğeri tutarında tazminat ödenir.
• Hasar gören ve sigorta hizmeti talep edilmeyen gönderilerde zarar görene tazminat ödenmez.

Sigorta aşağıdaki durumları kapsamaz:

• Değerli içerikler, örneğin mücevherat veya elektronik cihazlar.
• Gümrükte alıcının ülkesinde gönderi tahrip edilirse veya el konulursa.
• Türkiye içerisindeki iç taşımacılık sırasında (satıcıdan Adwit Lojistik depolarına) kaybolma veya hasar.
• Değeri 10.000 ABD Doları veya eşdeğer yabancı para birimini aşan alımlar.
• Şartlı taşınabilir gıda maddelerinin sigortası yalnızca kaybolmayı kapsar, hasarı kapsamaz.

Ürün İnceleme ve İade veya Değişim İsteme Koşulları:

• Ürün iadesi iptal edilirse, ürünün kaynak değeri hesabınıza eklenir.
• Herhangi bir kusur olmadığında, ürün satın alındıktan sonra iptal veya değiştirme talepleri kabul edilmez.
• Alışveriş rehberimiz isteğe bağlıdır ve hiçbir site ile bağlantımız yoktur.
• Tercihleriniz doğrultusunda sizin adınıza alışveriş yaparız ve seçtiğiniz ürünlerde veya alışveriş yaptığınız sitelerde oluşabilecek hatalardan sorumlu değiliz.
• Satıcı iade veya değişimi reddederse, size bilgi verilecektir.
• Tazminat yalnızca satıcıdan ödeme alındığında yapılacaktır.