كيف يمكننا مساعدتكم؟

شروط اضافة الرصيد والهدية

شروط اضافة الرصيد والهدية:

  • في حال اضافة المبلغ الى الرصيد، لا يمكن اعادة المبلغ الى البطاقة.
  • في حال ارسال الرصيد كهدية، لا يمكن الغاء طلب الهدية او تغيير مبلغ الهدية.
  • لا يمكن تغيير مبلغ الهدية بعد ارسالها.

شروط ارسال الهدية بالشحن الدولي:

  • ادويت لوجستيك غير مسؤولة عن اي خطأ في عنوان الاستلام او التسليم. يجب التدقيق بشكل جيد في العنوان المحدد اثناء طلب الهدية.
  • في حالة التسليم الى المناطق والقرى البعيدة عن مراكز المدن الرئيسية، يتحمل المستلم مسؤولية استلامها من أقرب مدينة او محافظة في بلده.
  • في حال ضياع الشحنة حصراً خلال الشحن الدولي تقوم شركة ادويت لوجستيك بطباعة البطاقة مرة اخرى واعادة ارسالها مجاناً.