Yükün %10'unu ödeyin, yük kaybolduğu veya zarar gördüğü takdirde alışveriş ve kargo bedeli iadesi alabilirsiniz.
Yük Sigortası Koşulları:
- Gönderi içeriği, uluslararası taşınmasına izin verilen yasal ürünlerden oluşmalıdır.
- Gönderi içeriğinin gerçek değerini gösteren tüm faturalar sunulmalıdır.
- Gönderinin kaybolması durumunda, kargo firmasından kaybı ispat edilince tazminat işlemi yapılır.
- Gönderi içeriğinin herhangi bir nedenle zarar görmesi durumunda, zararın gönderi içeriğinde olduğunu kanıtlayan fotoğraflar gönderilmelidir.
- Yalnızca uluslararası taşımacılık sırasında gönderi kaybolursa ve sigorta hizmeti talep edilmediyse, mağdur en fazla 50 dolar veya yerel para biriminde eşdeğeri ile tazmin edilir.
- Sigorta hizmeti talep edilmediğinde gönderi zarar görürse mağdura herhangi bir tazminat ödenmez.
Sigorta aşağıdaki durumları kapsamaz:
- Tazminat yalnızca uluslararası taşımacılıktan kaynaklanan hasar için sağlanır, üretim hatalarından kaynaklanan hasar için değil.
- Değerli içerikler, örneğin mücevherler veya elektronik cihazlar.
- Gönderinin alıcı ülkesinde gümrük tarafından el konulması veya hapsedilmesi.
- Türkiye içi taşımacılık sırasında (satıcıdan Aduit Lojistik depolarına) kayıp veya hasar.
- Değeri 10,000 ABD dolarını (veya yabancı para birimlerindeki eşdeğeri) aşan satın alımlar.
- Yeniden taşınmasına izin verilen gıda maddeleri için sigorta sadece kayıp durumunda geçerlidir, hasar durumunda değil.
Kaybolma veya Zarar Durumunda Tazminat Süreci:
- Gönderinin kaybı veya gönderi içeriğinin tamamen veya kısmen zarar gördüğü kanıtlandıktan sonra, Aduit Lojistik ekibimiz sizinle hemen iletişime geçip zarar gören ürünlerin alım faturalarını ve tazmin tutarını belirler.
- Tazminat tutarı aşağıdaki yollardan biriyle teslim edilir:
- Nakit ödeme.
- Banka havalesi.
- Tazminat tutarının Aduit Lojistik hesabınıza eklenmesi; bu bakiyeyi alışveriş veya daha sonra kargo ücreti için kullanabilirsiniz.