التأمين على الشحنة

ادفع فقط 10٪ من قيمة الشحن وسوف تحصل على تعويض بقيمة المشتريات وقيمة الشحن في حال ضياع الشحنة او تلفها مهما كانت القيمة.

شروط التأمين على الشحنة:

  • يجب ان تكون محتويات الشحنة من البضائع القانونية والمسموح بشحنها دولياً.
  • يجب اظهار جميع الفواتير بالقيمة الحقيقة لمحتويات الشحنة.
  • في حال ضياع الشحنة يتم القيام باجراء التعويض فور اثبات ضياعها من الشركة الناقلة.
  • في حال تلف محتويات الشحنة لاي سبب من الاسباب يجب ارسال صور تثبت الضرر الموجود في محتويات الشحنة.

التأمين لا يشمل النقاط التالية:

  • المحتويات الثمينة مثل المجوهرات او الاجهزة الالكترونية.
  • اتلاف الشحنة او حجزها في جمارك بلد المستلم لأي سبب من الأسباب.
  • الضياع أو التلف خلال الشحن الداخلي ضمن تركيا (من التاجر إلى مستودعات أدويت لوجيستيك).
  • المشتريات التي تزداد قيمتها عن 10,000 دولار أمريكي (أو ما يعادلها من العملات الاجنبية).
  • التأمين على المواد الغذائية المسموح بشحنها يتضمن الضياع فقط ولا يتضمن التلف.

كيف تتم عملية التعوض في حال التلف او الضياع؟

بعد تثبيت ضياع الشحنة او تلف احدى محتويات الشحنة او تلف الشحنة بشكل كامل يقوم فريق أدويت لوجيستيك بالتواصل معكم مباشرةً للاستفسار عن قيمة المحتويات وتأمين فواتير شراء المنتجات المتضررة وتحديد قيمة التعويض.

يتم الاتفاق على تسليم قيمة التعويض معكم على احدى الطرق التالية:

  • دفع نقدي باليد.
  • الدفع حوالة بنكية.
  • إضافة قيمة التعويض الى رصيدكم في موقع أدويت لوجيستيك، ويمكنكم استخدام هذا الرصيد للتسوق او لدفع قيمة الشحن لاحقا.